【官網說明】退貨須知

1.商品均享有貨到日起七天鑑賞期之權益：

• 請注意！商品均享有貨到日起七天鑑賞期之權益，請注意！鑑賞期非試用期，僅提供一次免費退貨。
• 商品若需要做退貨，請保持商品與其包裝完整性，不可下水洗條、拆剪吊牌，並連同所有配件一齊做退貨。
• 單品內褲、褲襪及隱形胸罩為貼身衣物，恕不接受退貨。成套內衣小褲需一併退回，商品若不符合退貨標準將退還給您，運費將在退款金額扣除。
• 組合商品須一同寄回，若只退單件則以組合價扣除單件原價來計算。
• 若試穿衣物上留有彩妝(如口紅、粉底..等)，不受理退貨。
• 商品上若標有［特惠商品不予退貨］字樣，恕不接受退貨。
• 原訂單出貨時若未達免運門檻，所付運費將不退回。

2.瑕疵：

出貨前beaulace薄蕾絲會仔細地檢查所有商品，收到商品若發現有瑕疵問題，請第一時間聯繫客服、提供瑕疵商品照片，保持商品完整物件包裝、勿拆剪標籤吊牌、勿外穿出門並請勿洗滌，我們將會為您辦理退換貨。

3.提出申請：

依民法規定，七天鑑賞期為您收到商品後的隔一日為第一天鑑賞期。申請退貨請於網站上登入會員，在首頁右上角功能列中，點選『訂單查詢』按鈕，在網頁出現您的訂購記錄後，請選擇您欲退貨的該張訂單編號，進入該張訂單編號明細後，於訂單客服中點選『我要申請退貨』，請務必填寫取貨地址，或使用全家退貨，以及附註要退貨的原因！

4.台灣本島地區申請退貨須知：

(1)宅配收取退貨

我們收到退貨申請後，確認資料沒有問題，我們會安排宅配公司前往取貨。請您將商品恢復原箱包裝，並「於外包裝上填寫欲退貨之訂單編號」並指名「薄蕾絲股份有限公司」以便加速退貨的驗收時間。運費由我們承擔，您不需要自行寄送。

(2)全家超商退貨便

申請退貨後將獲得全家退貨便代碼共12碼，請於五日內至全家FamiPort辦理退貨。

5.外島地區申請退貨須知：

因外島地區無配合宅配取貨服務，請使用全家退貨便進行退貨流程，或者請您自行負擔來回運費，並將退貨商品寄回至： 「薄蕾絲股份有限公司」收 (台北市大安區大安路一段147號9樓 02-27717576  倉儲部收) 。

6.海外網友退貨須知：

因為國際運費高昂，海外網友訂購前須確認好訂購商品的內容，如要辦理退貨，須自行負擔來回國際運費。請用E-mail或是FB粉絲團私訊聯絡我們，我們將由專人為您處理。