【官網說明】退款說明

2018/07/10
【官網說明】退款說明
退款事宜說明

1.請在申請退貨時,備註您要的退款方式讓我們知道,以加速我們處理的時間。



2.退款方式說明:

  • 信用卡刷退:請在登入會員後,會員中心申請退貨,並請提供您的姓名、刷卡銀行名稱、刷卡金額以及訂單編號,以利我們作業,謝謝。
  • 銀行轉帳退款:請在登入會員後,會員中心申請退貨,並請提供您本人的銀行帳戶資料,包含銀行代號、帳號、戶名以及訂單編號,以利我們進行退款轉帳作業,謝謝。(銀行轉帳手續費由我們負擔)



3.我們確認收到您退回的商品,檢查無誤後,需要5-7個工作天處理您的退款。



4.如有任何問題,可以到我們的FB粉絲團提問或是撥打我們的客服電話。

客服電話:02-2771-7576。

服務時間:09:00~12:30,13:30~18:30。國定例假日公休。

FB粉絲團的訊息回覆也以客服時間為主,若有回覆較慢造成您的困擾還請見諒。